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A Transfor assume um compromisso global, visando a Qualidade dos seus serviços e produtos, a defesa do Ambiente e a Saúde e Segurança no trabalho, com o objetivo de alcançar a Satisfação de Clientes, Colaboradores, Fornecedores e Parceiros, e o reconhecimento no mercado como empresa competitiva.
É também uma missão da Transfor garantir o compromisso com a sociedade e meio no qual a empresa desenvolve a sua atividade, apoiando activamente eventos culturais e desportivos, iniciativas de caridade e solidariedade.
Por meio da melhoria contínua e apoio à mudança, pretendemos fornecer aos nossos clientes o mesmo nível de qualidade em todos os seus negócios via as diferentes Unidades de Negócio.
A nossa política estabelece os seguintes pilares essenciais:
Compromisso com o ClienteSuperar as expectativas do que o cliente procura está na raiz da nossa entrega e dedicação. Acreditamos que o compromisso e a proximidade são a base para criação de valor.
Compromisso com o Cliente
Superar as expectativas do que o cliente procura está na raiz da nossa entrega e dedicação. Acreditamos que o compromisso e a proximidade são a base para criação de valor.
SustentabilidadeProcuramos a sustentabilidade e a eficiência na nossa prática através da otimização de recursos e consciência comportamental de todos os elementos parte da organização. Trabalhar para a prevenção da pegada carbónica da nossa actividade, procurando uma ação apoiada por práticas e materiais mais sustentáveis e preocupadas com o ambiente sendo mais sustentável.
Sustentabilidade
Procuramos a sustentabilidade e a eficiência na nossa prática através da otimização de recursos e consciência comportamental de todos os elementos parte da organização.
Trabalhar para a prevenção da pegada carbónica da nossa actividade, procurando uma ação apoiada por práticas e materiais mais sustentáveis e preocupadas com o ambiente sendo mais sustentável.
Melhoria ContínuaMelhorar continuamente o nosso desempenho de QSA ao longo do tempo, garantindo a adoção de boas práticas, optimização de processos que impactam na valorização dos serviços/produtos da actividade económica da empresa.
Melhoria Contínua
Melhorar continuamente o nosso desempenho de QSA ao longo do tempo, garantindo a adoção de boas práticas, optimização de processos que impactam na valorização dos serviços/produtos da actividade económica da empresa.
ResponsabilidadeCumprir os requisitos legais, normativos e regulamentos aplicáveis ao QSA, garantindo um negócio sustentável e com futuro.
Responsabilidade
Cumprir os requisitos legais, normativos e regulamentos aplicáveis ao QSA, garantindo um negócio sustentável e com futuro.
Para cumprir os compromissos da nossa política, na Transfor:
Esta política será revista periodicamente com vista a assegurar que continua relevante e adequada ao propósito da nossa organização.
Salienta-se ainda que a presente Política de Qualidade, Saúde e Segurança e Ambiente aplica-se às seguintes empresas, nomeadamente:
Aprovada pela administração a 31/07/2023